最新公告： 知行合一發(fā)布2021年最新課程 【當(dāng)阿米巴遇見人單合一】實(shí)戰(zhàn)班課程即將開 ..
阿基米德曾講過，給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。從物理學(xué)角度講，撬動(dòng)物體需要支點(diǎn)，并且支點(diǎn)離被撬動(dòng)的物體位置越近，所需要的力越小。
企業(yè)經(jīng)營者如何尋找撬動(dòng)企業(yè)經(jīng)營的支點(diǎn)，并且讓支點(diǎn)離企業(yè)經(jīng)營更近呢？
通過對(duì)京瓷和新日航這兩家公司的分析研究，有一個(gè)重要的發(fā)現(xiàn)——經(jīng)營管理部似乎就是這個(gè)支點(diǎn)；經(jīng)營管理部功能的有效實(shí)現(xiàn)，撬動(dòng)公司經(jīng)營事半功倍。
為什么這么講呢？據(jù)了解，京瓷的經(jīng)營管理部有以下職能：
確保公司的長短期戰(zhàn)略目標(biāo)一致性并負(fù)責(zé)跟蹤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和滾動(dòng)調(diào)整。從公司從戰(zhàn)略規(guī)劃到各部門規(guī)劃的審核，從公司年度計(jì)劃到各部門年度計(jì)劃的審核，由經(jīng)營管理部進(jìn)行統(tǒng)籌。
在目標(biāo)執(zhí)行過程中，經(jīng)營管理部對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)部門進(jìn)行及時(shí)糾偏，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃滾動(dòng)管理。
對(duì)公司利潤、效率負(fù)責(zé)。經(jīng)營管理部通過核算表對(duì)公司利潤目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行持續(xù)性的數(shù)據(jù)匯總分析，根據(jù)分析結(jié)論跟相關(guān)部門溝通，對(duì)其工作計(jì)劃及執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)整，以期圓滿達(dá)成目標(biāo)要求。
作為閘口部門進(jìn)行雙重確認(rèn)，建立防止人犯錯(cuò)誤的機(jī)制。經(jīng)營管理部通過制訂嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作流程制度對(duì)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)和訂單運(yùn)行計(jì)劃進(jìn)行全面監(jiān)控，既防范了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的現(xiàn)象，也有利于對(duì)計(jì)劃進(jìn)度的實(shí)時(shí)跟蹤、精細(xì)分析與改善提升。
培養(yǎng)經(jīng)營型人才。經(jīng)營管理部可以通過事上磨練，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營人才，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的培養(yǎng)。
主導(dǎo)經(jīng)營分析與發(fā)表會(huì)。經(jīng)營管理部通過對(duì)各部門的工作計(jì)劃、經(jīng)營結(jié)果實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)而持續(xù)打造公司的高收益經(jīng)營體質(zhì)。
其主持的經(jīng)營分析與發(fā)表會(huì)議，不斷引導(dǎo)全體伙伴集思廣益，以持續(xù)改善精進(jìn)。
以上職能，在非阿米巴經(jīng)營企業(yè)，往往是由多個(gè)部門各司其職。但站在各部門的角度，分別關(guān)注以上的職能，因高度不同、專業(yè)化差異、部門溝通配合等因素，職能實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一性被打折扣，難以使效果最優(yōu)。
再看日航案例，破產(chǎn)前的日航，作為營業(yè)額的收入預(yù)算由機(jī)票銷售部門和貨物運(yùn)送部門決定，經(jīng)營預(yù)算則在集團(tuán)所有部門展開。
經(jīng)營企劃本部負(fù)責(zé)把握集團(tuán)的整體，但他們并不對(duì)集團(tuán)公司的利潤負(fù)責(zé)。
目標(biāo)只看到了分解，沒有看到有效的統(tǒng)一管理，這導(dǎo)致了營業(yè)額目標(biāo)無人負(fù)責(zé)，經(jīng)費(fèi)開支無人檢查，對(duì)整體經(jīng)營結(jié)果的管理處于低效狀態(tài)，大象一樣的集團(tuán)，一旦出問題，往往難以挽回，這成為日航衰敗的原因之一。
而稻盛先生接管新日航后，首先做的就是成立航線統(tǒng)括部，相當(dāng)于日航的經(jīng)營管理部。
航線統(tǒng)括部通過對(duì)組織架構(gòu)的梳理，建立內(nèi)部經(jīng)營單元，確定經(jīng)營責(zé)任人及核算表，迅速掌握了公司的運(yùn)營狀況。
這個(gè)舉措使得公司員工經(jīng)營意識(shí)顯著提高，配合著稻盛哲學(xué)的修煉，才有了拯救日航的神話。
經(jīng)營管理部的作用非常重要，好比軍隊(duì)中的總參部門，它是企業(yè)的大腦，從全方位的角度看企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展，綜合的分析企業(yè)面臨的問題及風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行及時(shí)決策。
國內(nèi)企業(yè)也會(huì)設(shè)置經(jīng)營管理部、企管部等類似的部門，但本質(zhì)上還是對(duì)單一職能、單獨(dú)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的專業(yè)部門，與阿米巴模式強(qiáng)調(diào)的經(jīng)營管理部，在職能設(shè)置及運(yùn)作邏輯上，相差甚遠(yuǎn)。
那么經(jīng)營管理部的成員，一般由哪些人組成呢？
從職能上看，業(yè)務(wù)管理人員、財(cái)務(wù)管理人員、人力資源管理人員似乎都是適合的人選。但從部門設(shè)置的初衷來看，以業(yè)務(wù)管理人員為主，財(cái)務(wù)、人資人員作為重要補(bǔ)充是合理的人員配置。
原因很簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)管理人員對(duì)主營業(yè)務(wù)的理解更加清晰具體，有助于企業(yè)經(jīng)營改善方案的提出與指導(dǎo)執(zhí)行。
從人員層級(jí)上看，該部門需要站在更高的地方看企業(yè)經(jīng)營，決定了其管理地位理應(yīng)高于其它部門，因此該部門的負(fù)責(zé)人級(jí)別往往高于其他部門負(fù)責(zé)人的級(jí)別，有時(shí)甚至由總經(jīng)理兼任。
當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)這一功能的部門叫不叫經(jīng)營管理部，那是見仁見智的事情了。
孫鵬飛
知行合一咨詢 | 咨詢顧問
十余年大型國企、民企人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，精通薪酬績(jī)效管理、員工能力評(píng)價(jià)及發(fā)展管理、熟悉企業(yè)組織設(shè)計(jì)、流程管理。
曾為白象集團(tuán)、飛劍工貿(mào)、營海實(shí)業(yè)等國內(nèi)大型知名企業(yè)提供過專業(yè)的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，具備豐富的行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)。
